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Changer l’adresse email d’un utilisateur

Changer l’adresse de connexion d’un compte Kledg, avec ou sans envoi d’emails configuré : par l’utilisateur lui-même ou par l’administrateur de l’instance.

L’adresse email sert à se connecter à Kledg et à recevoir ses emails (invitations, mot de passe oublié). La façon de la changer dépend d’une question : votre instance envoie-t-elle des emails ? Tant qu’aucun service d’envoi n’est configuré (Resend, voir Installer Kledg), Kledg ne peut pas vérifier une nouvelle adresse par un lien : seul l’administrateur de l’instance peut alors la changer.

Ce que vous allez faire

  • Avec les emails : changer votre propre adresse, confirmée par un lien.
  • Sans les emails : faire changer l’adresse par l’administrateur de l’instance, ou la changer vous-même si c’est vous.

Prérequis

  • Votre mot de passe actuel : il est demandé à chaque changement.
  • Pour changer l’adresse d’un autre compte : être administrateur de l’instance (celui qui a installé Kledg, à ne pas confondre avec le rôle Administrateur d’une société).

Avec les emails : chacun change son adresse

  1. Ouvrez le menu de votre compte, Paramètres, puis Profil.
  2. Dans la carte Adresse email, saisissez la nouvelle adresse et votre mot de passe.
  3. Cliquez sur Envoyer le lien de confirmation.
  4. Ouvrez le lien reçu à la nouvelle adresse. L’adresse actuelle reçoit un avertissement.

L’adresse ne change qu’une fois le lien ouvert : tant qu’il ne l’est pas, vous vous connectez avec l’ancienne.

Sans les emails : l’administrateur de l’instance

Sans envoi d’emails, la nouvelle adresse ne peut pas être vérifiée. Un utilisateur ne peut pas changer la sienne depuis son profil : Kledg lui demande de s’adresser à l’administrateur de l’instance.

Changer l’adresse d’un autre compte

  1. Dans Paramètres, partie Instance, ouvrez Utilisateurs.
  2. Ouvrez le menu de la ligne du compte et choisissez Changer l’adresse email.
  3. Saisissez la nouvelle adresse et votre propre mot de passe.

La personne se connecte aussitôt avec la nouvelle adresse. Aucun lien de confirmation n’est envoyé : vérifiez-la bien, une faute de frappe la priverait de l’accès au mot de passe oublié. Cette action reste possible quand les emails sont configurés.

Changer sa propre adresse d’administrateur

  1. Dans Profil, carte Adresse email, saisissez la nouvelle adresse et votre mot de passe.
  2. Cliquez sur Changer l’adresse.

Le changement est immédiat, sans lien de confirmation.

Les règles

  • Une adresse déjà utilisée par un autre compte est refusée.
  • Chaque changement fait par l’administrateur est inscrit au journal d’audit.
  • Changer d’adresse ne change rien aux sociétés de la personne ni à ses rôles.

Pour aller plus loin

Cette documentation aide à comprendre et à utiliser Kledg. Elle ne remplace pas les conseils d’un expert-comptable : en cas de doute sur votre situation, faites-vous accompagner.